[정보안테나] 한통, 국번 변경 안내방송 종료

한국통신은 그 대신 「1579」 「100」 등 2개의 무료전화와 「114」를 통해 전화 국번변경 안내를 계속할 방침이다.한국통신 관계자는 『국번 변경에 대한 안내를 지속적으로 해왔고, 실제로 과거 국번을 이용하는 사람도 10% 미만으로 줄었다』며 『그동안 안내방송에 투입된 자원과 인력을 더 나은 고객 서비스에 활용하기 위해 국번 변경 안내 방송을 종료하게 됐다』고 설명했다.

이균성기자[e-mail]