쓰지도 않은 데이터가 소진? 윈도폰7 '유령 데이터' 발생

마이크로소프트(MS)의 모바일 운용체계(OS) ‘윈도폰7’에서 이용자들이 쓰지도 않은 데이터가 사용한 것으로 나타나는 ‘유령 데이터(phantom data)’ 문제가 발생했다.

12일 BBC등 외신에 따르면 MS는 일부 윈도폰7에서 이용자들이 모르는 사이에 월 정액제에 포함된 데이터가 소진되는 이유를 조사 중이다.

일부 윈도폰7 이용자들은 매일 비슷한 시간에 30~50MB의 데이터가 사용하지 않아도 스스로 소진된다고 지적했다. 이들은 일명 유령데이터 현상에 대해 ‘의문’를 제기하는 상황까지 벌어지고 있다. MS에 윈도폰7 사용자들의 이용현황 데이터를 보내면서 ‘유령 데이터’현상이 나타난 게 아니냐는 주장이다.

MS는 “근본적인 이유를 밝혀내기 위해 조사하고 있다”면서 “문제 해결 방법을 공지할 예정”이라고 밝혔다. 윈도폰7을 탑재한 스마트폰은 지난해 10월말부터 미국, 유럽, 캐나다 지역에서 출시돼 두 달 만에 200만대가량 판매됐다

정보기술(IT)업계의 한 관계자는 “유령데이터 현상은 사용자들의 프라이버시 침해 가능성에 모바일 데이터 이용에 대한 의심을 갖게 한다는 점에서 큰 문제가 된다”면서 “일부 개발자들이 만들 애플리케이션에 이어 OS마저 개인정보 유출의 위험을 드러낼 경우 스마트폰의 곤혹거리가 될 수 있을 것”이라고 말했다.