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SK텔레콤은 주요 제휴처의 할인율을 최대 30%까지 스스로 조정할 수 있는 ‘내 맘대로 T멤버십’이 출시 약 100일 만에 가입자 50만명을 끌어모았다고 12일 밝혔다.
이 상품은 SK텔레콤이 T멤버십 VIP 회원과 골드 회원을 상대로 지난 4월 업계 최초로 선보인 맞춤형 멤버십 서비스로, 고객은 평소 자주 방문하는 제휴처의 할인율은 늘리고, 방문 빈도가 뜸한 곳의 할인율은 낮추는 등 할인율을 조정할 수 있다. 조정 범위는 할인율 총합 71% 이내에서 뚜레주르, VIPS, 피자헛, CU, 11번가의 할인율을 최저 5%에서 최고 30%까지 5% 단위로 설정해 이용 가능하다. 단, CU는 최대 20%, 11번가는 최대 21%로 할인율 상한선이 정해졌다.
SK텔레콤은 이 서비스 출시 이후 고객이 받은 할인 혜택이 실제로 대폭 증가했다고 설명했다. 5월 25일부터 2개월간 ‘내 맘대로 T멤버십’으로 제휴사 할인율을 조정한 고객의 멤버십 이용을 분석한 결과 멤버십 혜택을 활용한 횟수는 이전에 비해 약 31%, 할인 금액은 약 45% 늘어난 것으로 나타났다. 주된 서비스 이용 연령층은 20∼40대인 것으로 조사됐다. 30대가 45.5%로 가장 높고 40대(23.2%), 20대(20.4%)가 뒤를 이었다.
윤원영 SK텔레콤 마케팅부문장은 “앞으로도 고객이 체감할 수 있는 혜택을 중심으로 멤버십을 강화해 나갈 것”이라고 말했다.
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