쿠쿠전자는 산업통상자원부 기술표준원이 주최하는 ‘한국서비스품질 우수기업 인증’을 4회 연속 획득했다고 21일 밝혔다.
서비스품질 우수기업 인증은 서비스 정책과 품질 및 성과가 탁월한 기업 또는 기관을 선별해 정부가 인증을 수여하는 인증제도다. 쿠쿠전자는 지난 2005년 밥솥업계 최초로 인증을 획득한 후 9년 째 인증을 받았다.
쿠쿠전자는 전국 150여 개의 서비스 네트워크 시스템을 구축하고, 세스코와 연계한 ‘친환경 안전지대 서비스’ 등 고객감동실현을 위한 체계적인 서비스 관리 및 품질 우수성 부문에서 높은 평가를 받았다.
쿠쿠전자 관계자는 “이번 인증은 그동안 고객감동실현을 위해 다양한 서비스 개발에 대한 노력을 인정받은 것으로 앞으로도 더욱 고객을 위한 서비스를 제공하는데 앞장서겠다”고 말했다.
< 저작권자 ⓒ 서울경제, 무단 전재 및 재배포 금지 >