엘란트라 미국 만족도 높아

엘란트라 미국 만족도 높아현대자동차의 엘란트라를 구입한 미국 소비자들은 차의 성능과 애프터서비스 등에 상당히 만족하고 있는 것으로 나타났다.

19일 시장조사기관인 포크 컴퍼니가 반기마다 발표하는 로열티(소비자충성도)조사에서 엘란트라는 소형차 부문에서 21.3%의 로열티를 기록, 1위를 차지했다. 올해 상반기의 업계 평균 로열티는 13.6%였다.

포크 컴퍼니는 미국 소비자들이 현대차가 약속한 5년간의 무상수리에 크게 만족한 것으로 보인다면서 현대의 이같은 자신감을 긍정적으로 평가해 한번 엘란트라를 산 소비자는 다시 엘란트라를 선택하는 비율이 높았다고 말했다.

최인철기자[e-mail]

입력시간 2000/07/20 17:53

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