오피니언 마이닝은 온라인에서 특정 주제에 대한 정보를 수집하고 분석한 뒤 평판을 도출하는 빅데이터 처리 기술이다. 주제에 관한 객관적인 정보뿐만 아니라 글로 나타낸 감정 표현까지 분석할 수 있다는 점이 특징이다. SK플래닛은 지난 2008년부터 해당 기술을 개발해왔으며 정보분석의 정확성을 높이기 위해 문서의 내용을 주제어와 속성, 긍·부정도 등으로 분류하고 주관적인 감정 표현의 정도를 계량화할 수 있는 '감성사전'을 구축했다.
오피니언 마이닝을 활용한 콘텐츠 추천 서비스는 T스토어의 게임 카테고리에 우선 적용된다.
/박민주기자
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