이 서비스는 고객의 현 재무상태를 진단하고 이를 바탕으로 부채관리에 대한 조언과 정보를 제공한다. 아울러 상담만 받아도 씨티은행의 신규 담보대출 상품인 코픽스 연동 씨티주택담보대출과 직장인신용대출, 더 깎아주는 신용 대출 등 신용대출상품 이용 시 연 0.3% 추가 금리인하 혜택을 받을 수 있다.
이기출 씨티은행 모기지팀장은 “2금융권에서 대출을 받고 있는 고객 가운데 은행권에서 추가 대출을 받을 수 있는데도 잘 모르는 경우가 많다”며 “실제로 지난 한 달 간 시범 서비스를 실시한 결과 2금융권의 고금리 대출을 받던 고객이 상담을 통해 은행권에서 대출을 받을 수 있다는 사실을 알고 연간 264만원의 이자를 절감한 사례도 있다”고 전했다.
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