"우리는 혜택 없나" 2G 이용자 분통

이동전화 요금제가 데이터 중심으로 이동하는 가운데, 혜택을 받지 못하는 2세대(2G) 서비스 이용자들의 불만이 높아지고 있다. 이통3사의 새로운 요금제 개편은 모두 3G와 LTE 가입자가 대상이기 때문이다. 미래창조과학부에 따르면 올 3월 기준으로 2G 서비스를 이용하는 소비자는 약 575만명으로 전체 이통 가입자의 약 10% 가량이다.

이통 3사는 최근 새로운 데이터 중심 요금제를 출시하고 있는데, 이는 2G 이용자는 제외다. 이 때문에 10%나 되는 2G 이용자에 대한 홀대가 아니냐는 소비자들의 불만이 터져나오고 있는 것이다. 2G피처폰 이용자들은 '010 통합반대 운동본부' 등 인터넷 커뮤니티에서 '2G 가입자 중에 장기 고객이 많은데 이렇게 차별을 하면 안 된다"는 등 새 요금제에 불만을 터뜨렸다. /박호현기자