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지난 2005년 8월 국내 최초로 착ㆍ발신이 가능한 인터넷전화 서비스를 상용화 한 삼성네트웍스의 ‘삼성Wyz(와이즈)070(사진)’은 기업 고객에 특화된 맞춤형 서비스와 저렴한 통화료, 국내 최고 수준의 서비스 품질로 시장을 선도하고 있다. 삼성Wyz070은 대기업은 물론 중소기업이나 소규모 사무실 등 각 기업의 규모에 따라 적용할 수 있는 다양한 상품을 확보하고 있다. 대기업의 경우 기존 전화번호나 설비를 바꾸지 않고도 인터넷 전화를 이용할 수 있는 ‘IP-링크’ 서비스를 제공하며 중소기업은 ‘IP-센트렉스’ 등을 통해 교환기를 설치하지 않고도 인터넷 전화의 다양한 서비스를 경험할 수 있다. 또한 다양한 기능의 인터넷 전화기를 요구하는 고객들의 기대에 부응하고자 영상 통화 전용과 무선(WiFi), 보급형등 다양한 제품을 최저 6만원이라는 저렴한 가격에 제공한다. 삼성네트웍스는 각 업무 영역에 맞는 특화된 서비스도 제공하고 있다. 삼성네트웍스는 멀티미디어 송수신이 가능한 인터넷전화의 특성을 활용해 ▦전화 영어 교육 서비스 ▦공공기관의 원격 업무 지원 ▦청각 장애우를 위한 수화 통화 서비스 ▦병원의 원격 의료서비스 ▦종교단체의 전화 복음 서비스 등을 선보였다. 통화요금은 일반 유선전화에 비해 경쟁력을 갖고 있다. 국내는 시내ㆍ외 구분없이 3분에 39원으로 걸 수 있고 휴대폰에 걸 때도 10초에 11.9원이면 된다. 국제전화 요금도 미국과 중국은 1분당 49원에 이용할 수 있으며 일본, 프랑스, 캐나다 등 주요 8개국도 1분에 55원밖에 안돼 기존 유선전화에 비해 최고 96%까지 저렴하다. 여기에 동일 사업장 간 무료통화를 감안하면 월 평균 30% 이상의 통신비를 절감할 수 있다. 이외에 국제표준화기구(ISO)의 품질인증인 ‘ISO20000’과 보안인증 ‘ISO27001’을 획득하는 등 안정적인 서비스 품질도 인정받고 있다.
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