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"협력사 고객만족도 높여 동반성장"

KT스카이라이프 '현장 아카데미' 개소 … CS 교육 행사

KT스카이라이프 임직원과 협력사 직원들이 현장아카데미 개소식에서 기념 촬영을 하고 있다.
/사진제공=KT스카이라이프

KT스카이라이프가 협력사와 동반성장에 나선다.

19일 관련 업계에 따르면 KT스카이라이프는 지난 18일 서울 상암동 본사에서 '현장 아카데미' 개소식을 하고 전국 협력사 대표와 설치·AS 기사 등 임직원 35명에게 고객만족(CS) 교육 행사를 가졌다.

교육은 고객 응대에 필요한 기본예절 강의를 들으며 고객 중심의 현장 서비스를 공유하는 순서로 진행됐다. 또 KT스카이라이프는 우수기사와 모범기사 등 협력사 직원 25명을 명장으로 인증했다. 특별 제작한 명함과 기념품 등도 증정했다.



이남기 KT스카이라이프 사장은 "전국 각지의 협력사 임직원 여러분을 만나 매우 뜻깊은 시간이었다"며 "이번 행사를 계기로 현장의 목소리에 귀 기울여 협력사와 동반성장을 이루고 고객 만족도를 높이기 위해 노력하겠다"고 말했다.
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