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진에어, “새롭고 즐거운 기내 방송 느껴보세요”
진에어가 기내 방송에서도 보다 자유롭고 캐주얼한 스타일로 고객과 만난다.
진에어는 기존에 운영하던 운항승무원과 객실승무원의 기내 방송문을 지난 17일부터 즐겁고 편안한 새로운 스타일의 방송문으로 교체했다고 21일 밝혔다.
새로운 기내 방송문을 통해 진에어는 “흡연은 항공기 밖에서만 가능함을 알려드립니다”나 “오늘 비행 중 기상은 좋을 것으로 예보되었으나, 기류 영향으로 비행기가 조금 놀라 부르르 떨 수도 있습니다”, “이륙 후 지름길을 이용하여 빨리 도착할 수 있도록 노력하겠습니다” 등과 같이 국내에서 기존에 볼 수 없었던 형태로 환영 인사, 좌석 벨트 상시 착용 안내, 기내 판매, 도착 안내 등 각종 기내 방송을 선보이게 된다.
진에어는 앞으로 고객의 즐거움과 필요에 맞춰 다양한 기내 방송 멘트를 지속적으로 바꿔간다는 계획이다.
진에어 관계자는 “세계 최대 저비용항공사인 미국의 사우스웨스트가 재치있는 멘트나 랩 음악 형태 등의 기내 방송을 실시하면서 고객들에게 즐거움을 주고 있을 정도 기내에서 즐거움을 선사하는 것은 항공사의 새로운 트렌드가 됐다”며 “진에어도 여행의 즐거움을 기내에서 계속 이어갈 수 있는 다양한 방법을 지속적으로 찾아서 실행할 것”이라고 말했다.
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