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쿠쿠, ‘한국 서비스품질 우수기업’ 인증 획득

생활가전 전문기업 쿠쿠홈시스는 지식경제부 기술표준원이 주관하는 ‘한국 서비스품질 우수기업’ 인증을 획득했다고 12일 밝혔다. 지난 2005년 최초 인증 획득 이후 현재까지 매년 서비스 품질 우수기업에 선정된 쿠쿠홈시스는 고객만족 경영철학과 A/S 운영관리 및 고객서비스 활동 등에서 높은 평가를 받았다는 것이 회사측의 설명이다 쿠쿠홈시스는 소형가전업계 최초로 가정방문 서비스를 시작한 바 있으며 ‘토탈 케어 서비스’로 청소하기 힘든 제품 구석구석을 점검해주거나, 가장 맛있는 밥맛을 제공하기 위한 시연 등의 서비스를 진행하고 있다.

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