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이상운 효성 부회장이 ‘코코넛형 위기’를 극복하기 위해 탄탄한 역량을 갖춰야 한다고 임직원들에게 당부했다. ‘코코넛형 위기’란 언제 떨어질지 모르는 코코넛처럼 예고 없이 닥쳐오는 갑작스런 대외변수를 말한다.
이 부회장은 5일 임직원들을 대상으로 한 CEO 레터를 통해 “항상 유연하게 스스로를 혁신하지 못하면 성장은 고사하고, 유지 조차 할 수 없는 것은 사람이나 기업이나 마찬가지”라며 “예측하기 어려운 불확실한 위기 대응 능력을 키워야 한다”며 이같이 말했다.
그는 이어 “문제가 되는 것은 예측하기 어려운 코코넛형 위기가 발생할 때”라며 “2008년 발생한 글로벌 금융위기도 별다른 예고 없이 갑자기 찾아왔고, 미국의 부동산 시장이 그렇게 무너지게 될 지 예측한 사람은 거의 없었다”고 강조했다.
그는 이어 “불확실성에 대처하기 위해서는 어떤 상황 변화도 이겨낼 수 있는 탄탄한 역량을 갖춰야 한다”며 “고객의 니즈를 파악해 새로운 제품을 적기에 만들어 낼 수 있는 능력이 필요하다”고 덧붙였다.
이 부회장은 이어 “한번 실패했을 때 다시는 같은 과오를 반복하지 않겠다는 마음가짐을 가지고 일을 개선해 나간다면 갑작스런 위기도 충분히 이겨낼 수 있다”며 “그리고 최대한 완벽하게 일처리를 함으로써 손실을 미리 차단해야 한다”고 당부했다.
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