IBM 스털링 OMS는 통합 주문 관리 솔루션이다. 주문 통합과 재고의 유기적 연결을 통해 고객 중심의 운영 효율성을 높일 수 있다.
ISEC는 이번 IBM 스털링 OMS 도입을 통해 정확한 재고 정보를 기반으로 다양한 주문에 대한 통합 관리 및 조율이 가능해졌으며, 복잡한 공급망에 대해서도 '지능형 소싱' 기능을 통해 사업을 최적화할 수 있게 됐다. 또 자동화된 통합 주문 물류 프로세스 향상을 통해 글로벌 모든 채널의 적정 재고 유지 및 분배가 가능해져 재고 비용 절감 효과를 통한 매출 증진을 기대할 수 있다. ISEC는 위즈위드와 지니킴 등 패션을 비롯해 코스메틱, 라이프&컬처 관련 상품을 유통하는 e커머스 업체다.
이재원 한국IBM 인더스트리 솔루션사업부장은 "ISEC가 옴니채널 구축을 통해 고객 중심의 전 프로세스를 통합함으로써 대고객 서비스의 강화할 수 있을 것”이라고 말했다.
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