모토로라, “원격 서비스로 휴대폰 고치세요”

모토로라 코리아는 원격 서비스와 온라인 상담을 통해 고객의 문제를 해결해주는‘스마트 서비스’를 실시한다고 19일 밝혔다.

원격 서비스는 안드로이드 마켓에서‘모토로라 레스큐 플러스 모바일’애플리케이션을 다운로드 받은 뒤 6자리 인증번호를 입력하면 이용할 수 있다. 서비스 센터를 방문하지 않아도 원격 서비스를 통해 휴대전화 문제를 해결할 수 있다.

온라인 채팅 서비스는 오전 9시부터 오후 6시까지 모토로라 홈페이지에서 1대1로 받을 수 있다.