[마케팅대상/비제조부문 대상] 현대캐피탈 '드림 론패스'

이자싸고 24시간 대출현대캐피탈의 대출전용카드 '드림 론패스'의 인기가 지속되고 있다.

지난 10월 29일 영업개시 8개월만에 회원수 100만명을 돌파한 드림 론패스는 11월말 기준으로 회원수 115만명, 취급고는 1조 9,000억을 넘어설 것으로 예상되고 있다.

최근에는 현대캐피탈 지점 뿐 아니라 인터넷이나 ARS를 통해 드림 론패스를 신청하는 고객도 점차 늘어가고 있다.

현대캐피탈은 드림 론패스가 20~30대 직장인들에게 가장 호응이 높은 점을 감안, 앞으로 이들을 위한 제휴서비스 및 부가서비스를 더욱 많이 개발할 예정이다.

이 같은 마케팅의 일환으로 광고모델도 기존 이홍렬에서 가수 박진영으로 교체, 11월 초부터 새로운 TV CF도 선보이고 있다.

이번 CF는 '춤의 마술사'라 불리는 박진영의 히트곡 '스위베이비'를 편곡한 펑기풍의 CM song과 탬댄스를 가미한 박진영의 현란한 춤동작을 감상 할 수 있도록 구성되어 좋은 반응을 얻고 있다.

드림 론패스의 또 하나의 특징은 이용 고객에 대해 단계별로 차별화 된 마케팅 프로그램을 통해 실질적인 혜택을 제공한다는 것이다.

그동안 드림 론패스 고객들은 최초 이용시 쿠폰이나 기념품 등을 제공받아왔다.

하지만 앞으로는 대출그액과 사용한 수. 사용간격 등에 따라 해외 여행, 가전제품 등의 경품제공, 가족 테마여행, 영화시사회 초대등의 혜택을 받는 고객 사은행사에 참여할 수 있게 된다.

또 현대캐피탈은 지난 7월부터 적용하고 있는 '슬라이딩 제도'를 활용, 금리 및 이용한도를 탄력적으로 운용해 연체가 없는 건전한 고객을 적극 유치해 나갈 계획이다.

슬라이딩 제도란 최초 사용후 3개월마다 대출실적과 연체이력 등을 이용해 고객의 대출한도와 금리를 조정하는 신용관리 제도를 말한다.

드림 론패스가 성장할 수 있었던 이유는 신용카드 현금서비스보다 저렴한 이자율로 전국 어디서나 현금인출기 등을 통해 24시간 대출 받을 수 있는 사용의 편리함을 들 수 있다.

이밖에 인터넷과 ARS를 이용한 실시간 자동 대출서비스 연회비 없이 다양한 혜택을 제공하는 제휴 할인 서비스가 주효했던 것으로 분석된다.