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KB국민은행이 국내 체류 외국인고객의 금융거래 편의 제고를 위해 자동화기기 캄보디아어 지원서비스를 시행한다고 27일 밝혔다.
국민은행은 2012년부터 자동화기기 이용에 어려움을 겪는 외국인고객을 위해 자동화기기 이용가능 언어를 영어, 일본어, 중국어, 태국어 등 9개 언어로 지원해왔다. 이번 캄보디아어 지원서비스 오픈을 통해 자동화기기 이용가능언어가 총 10개로 확대됐다.
이번 조치를 통해 국민은행을 거래하고 있는 캄보디아 고객은 입금, 출금, 계좌송금 등 간단한 거래부터 해외송금, 신용카드, 해외거래까지 한국에서의 필수 금융거래를 모국어로 편리하게 사용할 수 있게 됐다.
국민은행 관계자는 “앞으로도 국내 체류 외국인고객의 금융거래 편의제고를 위해 외국인전용 KB 웰컴 서비스(WELCOME SERVICE)를 확대하고 에버랜드 상시 할인서비스(에버랜드 35%, 캐리비안베이 25%)등 금융 및 비금융서비스를 적극 추진하겠다”고 말했다.
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