이스타항공, 고객 서비스 개선 설문조사 실시

이스타항공은 고객들의 요구를 파악해 서비스를 개선하기 위한 취지로 5일부터 다음달 5일까지 이스타항공 홈페이지(www.eastarjet.com)에서 홈페이지 회원 대상으로 고객 설문 행사를 진행한다고 5일 밝혔다. 설문에는 이스타항공 탑승만족도, 서비스 개선점, 고객이 원하는 아이디어 등 묻게 되며 이는 서비스 개선을 위한 자료로 활용할 예정이다.

설문에 참여한 고객들에게는 추첨을 통해 이스타항공 국내선 왕복항공권1매(2명), 모형항공기(2명), 이지함 화장품(30명)을 제공한다. 또한 탑승고객들을 대상으로 이지함 피부과 창립 20주년을 맞아 이지함 화장품을 기내 이벤트 경품으로 제공할 예정이다.