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[서경 제휴마케팅 대상/수상소감] 금호렌터카 김성산 사장

“시장점유율 25%이상 늘릴 것”


금호렌터카가 2005 서경마케팅대상에서 '제휴마케팅부문' 대상을 수상하게 된 것을 영광으로 생각하며, 이 영광을 평소 격려해주고 사랑해준 고객 여러분과 함께하고 싶다. 이번 수상은 고객 여러분에게 정성과 열정을 가지라는 격려와 촉구의 의미로 간직하고자 한다. 금호렌터카는 확고한 서비스 차별화를 통한 경쟁우위 구축을 위해 노력하고 있다. 이를 위해 금호렌터카 모든 직원은 서비스일기 쓰기 운동, 서비스 클리닉 운영, 24시간 고객센터 운영 등 전사적인 고객만족 운동으로 고객 본위의 서비스 실현을 위해 최선을 다하고 있으며, 이 같은 서비스 품질향상 노력이 좋은 평가를 받게 된 것 같다. 앞으로 금호렌터카는 차별화된 서비스로 2006년에는 시장점유율을 25%이상으로 늘려나간다는 목표 아래 고객들과 함께하는 현장 영업강화 전략을 추진해 나갈 계획이다. 또 지난달 24일 본격적으로 영업을 개시한 북경 법인을 필두로 세계시장에 적극적으로 진출해 국내 1위를 넘어선 아시아 1위의 렌터카 업체로 거듭나고자 한다. 금호렌터카는 전국 100여개의 영업망과 1만8,000여대의 차량을 보유한 업계 1위 업체로서의 사명감을 갖고 앞으로도 렌터카를 통한 교통문화 발전에 기여할 수 있도록 최선을 다하겠다.

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