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교보생명 “미 청구 보험금 찾으세요”

교보생명은 8일 미청구 보험금을 찾아주는 ‘고객사랑 포에버 캠페인’을 올해 말까지 전개한다고 밝혔다. 이번 캠페인에 따라 교보생명 설계사들은 담당 고객들을 방문해 고객이 가입한 보험 상품의 보장 내용을 설명하고 보험금을 받을 수 있는 사고나 질병이 있었는지 확인할 계획이다. 교보생명의 한 관계자는 “보험 가입자들은 가입한 보험의 보장 내용을 잘 몰라 받을 수 있는 보험금을 청구하지 않거나 늦게 청구하는 경우가 있다”며 “이러한 고객들의 불편을 해소하기 위해 이번 캠페인을 마련했다”고 말했다. 교보생명이 지난해 지급한 재해 및 질병 관련 보험금은 1조940억원이며, 이 가운데 12%인 1,310억원은 보험금 지급 사유가 발생한 지 1년이 넘어 청구된 것으로 나타났다.

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