임직원 민원업무 지원/쌍용 「헬프데스크」 운영

(주)쌍용(대표　안종원)이　임직원들이　필요로　하는　각종　민원서류　발급에서부터　경조사　업무를　지원하기　위한　「Help　Desk」를　운영하고　있다.　5일　쌍용측에　따르면　최근　회사내에　Help　Desk용　전용전화는　물론　전담자를　선정,　유선　및　전자우편을　통해　접수되는　신청내용을　완벽하게　처리하고　있다.

　Help　Desk에서　처리하는　내용은　주민등록　등·초본　등　민원서류　발급에서부터　여권발급,　비자취득,　여행지　알선,　차량　정기점검,　차량사고　처리　등이다.

　쌍용의　관계자는　『임직원들이　사소한　일에　신경쓰지　않고　자신이　맡은　업무에　열중할　수　있도록　하기　위해　이　제도를　도입했다』면서　『앞으로　임직원들이　필요로　하는　어떤　요구라도　즉시　달려가　해결해　줄　계획』이라고　밝혔다.<고진갑>