직원의식조사 전문사이트 등장

직원들이 회사조직에 대해 얼마나 열정을 갖고 있는지 측정해 보는 '직원의식조사' 전문 사이트가 국내 처음 출범했다.인사조직 컨설팅사인 피앤오컨설팅(대표 장학수)은 최근 직원의식 조사를 전문으로 하는 임플로이 서베이 사이트(www.EmployeeSurvey.co.kr)를 오픈 하고 '조직열정지수(Passionate Workforce Index?)'를 이용한 온라인 직원 의식조사 서비스를 무료로 제공하고 있다.

무료 온라인 조사는 50명 이상의 직원을 고용하고 있는 회사라면 인터넷상에서 즉시, 1회에 한해 무료로 실시할 수 있다.

참여를 원하는 회사는 준비된 약정서를 작성한 후 온라인 직원의견 조사가 이루어지는 URL 주소, 고유 아이디와 패스워드를 부여 받아 조사에 참여할 수 있으며 조사결과는 온라인 상으로 확인이 가능하다.

조직열정지수란 열정적인 조직구성원의 3가지 조건인 ▦근무만족도(Satisfaction) ▦조직 충성심(Loyalty) ▦주인의식(Ownership) 등의 평가를 통해 직원들의 회사 만족도 뿐 아니라 조직 전체의 열정을 체크 하는 시스템. 일종의 조직의 건전성을 객관적으로 수치화 해 평가하는 진단 프로그램이다.

조직열정지수는 40여개 국내 기업의 직원의식조사 경험을 바탕으로 개발되었고, 현재 상표를 출원 중에 있다.

장학수 사장은 "궁극적으로 개인과 조직의 발전과 성공의 핵심 요소는 구성 모두의 열정이 아니냐"면서 "최근 한 연구조사에 의하면 열정적인 직원을 많이 가진 회사는 그렇지 않은 회사에 비해 이직률이 50%정도 낮고, 고객 충성도는 56% 높으며, 생산성과 수익성은 평균 보다 각각 36%ㆍ27%가 높게 나타났다"고 강조했다.

피앤오컨설팅은 세계적 인사조직 컨설팅사 휴잇의 한국지사장을 역임한 장학수 대표가 지난해 말 설립한 경영컨설팅사로서 조직열정관리와 성과향상 컨설팅을 전문으로 하고 있다.

피앤오컨설팅은 조직열정지수를 한국의 직원의식조사 표준모델로 정착시키는 것을 목표로 하고 있다. 패앤오컨설팅은 온라인 뿐만 아니라 오프라인에서도 조직열정지수를 이용한 직원의식조사 서비스를 제공한다.

박상영기자