[2002 대한민국 일류브랜드] 오행생식-오행생식

첫 ISO획득 품질제일 지향

㈜오행생식이 선보이고 있는 오행생식은 사람들의 체질을 각자가 가지고 있는 육장육부의 크기와 허실로 분류해 보양하는 동양의학에 기초했다.

같은 음식이라도 체질에 따라 우리 몸에 이로움을 주는 음식이 될 수도 있고 해가 될 수도 있어 생식도 개인별로 체질에 맞춘 셈이다. 목, 화, 토, 금, 수, 상화, 표준의 7가지 체질에 따라 체질별 생식제품은 물론 최근에는 직장인을 위한 아침식사 대용식 '라임'과 다이어트용 '생식미인', 성장기 자녀를 위한 '어린이생식', '학생식' 등을 선보였다.

지난 89년 생식이란 용어조차 생소하던 때 국내 최초로 생식을 공급한 오행생식은 자체 연구소에서 개발한 제품을 자체 공장에서 생산해 제조부터 판매까지 전 과정을 책임진다. 계약재배를 통해 파종단계부터 철저히 관리할 뿐 아니라 원료 입고때 철저한 검수는 물론 각 공정별로 시료를 채취, 표준화한 실험으로 식품규격기준에 적합한 제품생산에 주력하고 있다.

이런 노력에 힘입어 오행생식은 업계 최초로 국제적 표준 'ISO 9001 품질보증인증'을 획득했으며 6개월마다 지속적인 심사를 통해 품질제일주의를 지키고 있다.

오행생식은 전국 유통망인 오행생식원을 방문한 고객의 체질을 분류, 일대일 맞춤 고객관리를 마케팅 포인트로 삼고 있다. 오행생식원을 방문하는 것만으로도 소비자들은 자신의 몸 상태를 진단 받을 수 있다. 또 지속적으로 소식지나 건강 상식, 무료샘플 등을 제공, 고객의 충성도를 높이고 있다.

오행생식은 철저한 대면접촉에 의한 맞춤생식으로 고객관계관리(CRM)에 만전을 기해 브랜드력을 높이는데 만전을 기하고 있다.