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전자우편 고객상담 LG카드 경진대회
입력1996-11-21 00:00:00
수정
1996.11.21 00:00:00
LG카드(사장 최진영)가 전자우편인 EMail을 통해 고객상담 경진대회를 실시, 관심을 끌고 있다.LG카드는 20일 컴퓨터 통신시대를 맞아 업무전산화의 효율성을 높이기위한 방안의 하나로 지난 15일에 이어 오는 29일 실시되는 고객상담 경진대회를 사내 원거리통신망인 LG CIS를 이용, EMail로 실시한다고 밝혔다.
이번 경진대회는 서울본사 및 전국 38개 지점에서 참가신청부터 문제출제 및 답안제출에 이르기까지 모든 과정이 전자우편을 통해 진행된다. LG의 한 관계자는 이와 관련 『전 임직원의 상담요원화를 통해 컴퓨터 통신의 활성화를 도모할 수 있을 것』이라고 밝혔다.
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