앱카드 오더는 온라인·모바일로 주문·결제하고 오프라인에서 서비스를 제공받는 O2O(Online to Offline) 방식이다. 앱카드 오더로 꽃배달뿐만 아니라 대리운전, 퀵서비스 등 생활 밀착형 서비스를 제공 받을 수 있다.
이 서비스는 앱카드를 통해 전용 콜센터로 전화 주문을 하는 방식이다. 주문이 완료되면 앱카드로 간편하게 결제할 수 있다. 지금까지 해당 업종은 대부분 결제 시 고객이 카드번호, 유효기간을 전화로 불러주는 방식이어서 보안에 다소 취약했다.
신한카드는 3개 업종을 시작으로 해서 앱카드 오더 대상 가맹점을 지속적으로 늘려나갈 계획이다.
한편 신한카드는 스마트폰 앱의 보안성과 편리성을 향상시키기 위해 다양한 노력을 기울이고 있다는 설명이다.
대표 앱인 ‘스마트신한’과 ‘신한앱카드’ 개선 작업을 완료하고 미래창조과학부가 진행한 ‘모바일 접근성 진단·컨설팅 및 품질인증 시범사업’에 참여해 합격 평가를 받았다.
모바일 접근성(Mobile Accessibility)은 장애인 및 고령자 등이 앱을 일반인과 동일한 수준으로 이용할 수 있도록 하는 것이다.
또 앱카드 가입 시 기존 휴대폰 인증의 보안 취약점을 개선한 ‘앱안심인증’을 도입했다.
앱안심인증은 앱카드 가입 시 휴대 전화로 본인 인증을 할 때 고객에게 문자 메시지로 발송되는 인증코드를 해커가 탈취해 명의를 도용할 가능성이 있다는 취약점을 개선한 것이다.
신한카드는 앱안심인증으로 강화된 보안성을 기반으로 1월 말부터 30만원 이상 결제 시 공인인증서, ARS 등 추가 인증 없이 결제가 가능하도록 할 예정이다.
신한카드 관계자는 “신한 앱카드는 2014년 말 현재 회원수 257만 명, 연간 취급액 2조원을 돌파하는 등 신한카드 간편결제의 핵심으로 자리잡고 있다”며 “향후 O2O 서비스는 물론, 스마트폰 앱 보안성과 접근 용이성을 지속적으로 업그레이드 하는 등 핀테크 활성화를 위해 계속 노력할 것”이라고 말했다.
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