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국민고충처리위원회는 올해 5월부터 서비스를 시작할 ‘정부민원안내콜센터’의 통합 브랜드(BIㆍBrand Identity) 이미지와 슬로건을 확정했다고 20일 밝혔다. 새 브랜드는 큰 원 안에 안내 전화번호인 110번이 들어 있는 모양이며 여러 개의 투명한 느낌의 전화회선들이 겹쳐진 큰 원을 통해 하나로 합쳐지는 과정을 형상화했다. 또 슬로건은 ‘전화해요. 달라져요!(Call&Change)’로 정했다. 고충위는 정부(행정부)와 관련된 모든 민원을 상담ㆍ안내하는 독립기관으로 오는 3월 말부터 5월 초까지 충청권 등을 대상으로 민원콜센터를 시범 운영한 뒤 5월부터 전국 서비스를 시작할 예정이다.
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