|
어윤대 KB금융지주 회장은 3일 “젊은 층에서 연금을 받는 노년층 고객까지 전 국민을 아우르고, 소호, 중소기업에서 대기업에 이르기까지 각계각층에 특화된 상품과 서비스를 제공하는 ‘국민의 금융회사’를 구축할 것”이라고 밝혔다. 어 회장은 이날 신년사에서 “올해 고객에게 감동을 드리는 `미션'을 달성하기 위한 노력을 통해 ‘국민의 금융회사, 국민의 은행’으로 거듭나자”며 ▦고객지향 ▦전문성 ▦혁신성 ▦신속성 ▦성과지향 등 5가지 핵심가치를 제시했다. 그는 “소매 전문 금융그룹의 위상을 강화하기 위해 캠퍼스 플라자 같은 젊은 층 대상의 영업망을 신설 확충하고 노년층에 특화한 상품을 출시하는 등 고객과 시장의 변화에 적극적, 주도적으로 대응할 것”이라고 말했다. 어 회장은 “국내외 시장에서 대기업의 요구를 충족할 수 있는 종합 금융 솔루션 제공을 강화할 것”이라며 “기술력으로 세계시장을 석권하는 국내 중견, 중소기업 500개를 연차적으로 발굴해 히든 스타 500으로 선정, 육성해 나갈 것”이라고 설명했다.
< 저작권자 ⓒ 서울경제, 무단 전재 및 재배포 금지 >
