[해외신간] The Phoenix Effect

왜 최고의 호황기에도 숱한 기업들이 쓰러져 갈까? 세계적인 변화전문가 카터 페이트(Carter Pate)와 할렌 플래트(Harlan Platt)의 '불사조 효과(The Phoenix Effect)'의 해답은 짧게 말해 '아니오'이다.많은 최고경영자들이 실패가 뻔한 전략을 줄곧 고수해왔으면서도 이를 깨닫지 못하고 아니라고 말하는가 하면, 회사경영에 필요한 올바른 요소들을 채택하기는 고사하고 멀쩡한 요소들까지 망가뜨리는 어리석음을 저지르고도 모른다고 한다.

최근 세계 최대 인터넷 서점인 아마존(www.amazon.com)의 비즈니스ㆍ투자 분야의 베스트 셀러에 올라있는 이 책은 '비즈니스에 필수적인 9가지 회생전략(9 Revitalizing Strategies No Business Can Do Without by)'라는 부제처럼 기업에 활력을 불어넣을 수 있는 9가지 전략을 제시한다.

첫번째 전략은 자기부인과 기만을 극복하고 새롭게 출발하라. 둘째는 이익을 얻을 수 있는 시장을 선정하라. 셋째는 효과적인 소비자의 타겟을 설정하라.

넷째ㆍ다섯째ㆍ여섯째는 ▦규모를 키우면 비용을 줄일 수 있으나 위험도 뒤따른다는 점을 유념하라 ▦가치를 높일 수 있게 구조를 뒤바꿔라 ▦현금 유동성 위기를 예방할 수 있도록 조치를 취하라 등이다.

저자들은 이밖에 인사 정책, 제품 및 품질 관리에 대한 전략을 제시한다.

이 책은 이들 전략들을 실행한 업체 중에서 성공을 이룬 기업과 실패한 기업의 실제 사례들이 풍부하게 담겨 있다.

작은 실수 하나로 실패의 나락으로 떨어지기도 하고 올바른 순간의 선택으로 탄탄대로에 올라선 기업들의 흥망성쇠에 관한 이야기들이 흥미진진하게 펼쳐진다.

저자들이 제시한 '회생전략'은 우량기업에서부터 부도직전의 기업까지 모두 교훈을 삼을 만하다. 심지어 이제 막 사업 계획을 수립하려고 하는 예비 사업가에게도 이 전략은 유효하다.