[2002 서경 마케팅 대상] 신상품개발부문 최우수상 - SK㈜

고급 엔진오일 시장 개척SK㈜의 고급엔진오일인 지크XQ는 지난해 10월에 전격 출시된 제품이다. 엔진오일 지크는 지난 95년 별도 브랜드로 런칭한 이후 '소리가 좋은 엔진오일'이라는 프리미엄급 브랜드 이미지를 구축하고 있다.

지크XQ는 기존 제품보다 성능이 향상된 100% 합성오일엔진으로 내열성과 산환안전성을 갖춘 것은 물론 고출력, 고성능엔진을 발휘하도록 하는 도우미 제품으로 평가받고 있다. 엔진관리는 기본이고 '끝까지 좋은 차'를 유지하도록 지원하는 도움을 줌으로써 엔진오일분야에서 압도적인 브랜드 영향력을 보유하고 있다.

지크XQ는 벤츠, 폴크스바겐, 포르쉐, BMW 등 까다롭기로 유명한 유럽의 자동차 규격을 만족시킨 제품으로 향후 유렵형 엔진오일 이미지를 굳히며 고급 브랜드로서 가치를 더하고 있다. 외국산 합성엔진에 뒤지지 않는 기능성에도 불구하고 제품 가격이 4만원대에 불과해 월등한 가격경쟁력을 보유하고 있는 것도 장점이다.

SK 마케팅팀은 "자동차 출력을 높이고 소음감소는 물론 고속주행시에도 운전자가 부드러운 승차감을 보장한다"면서 "2,000CC급 이상 자동차를 보유하고 있는 30~40대 자영업차, 샐러리맨을 대상으로 좋은 차를 유지하는 동반자 이미지를 굳힐 것"이라고 강조했다.

SK는 단순한 엔진오일 교체를 넘어 자동차 관리차원에서 마케팅 전략을 실시하고 있다. 자동차에 관련된 모든 정보를 실시간으로 한번에 처리할 수 있는 '지크넷'을 개발해 제휴 카센터에 제공하고 있다. 정비관련 정보외에도 업계 정보, 정비 실적에 따른 마일리지 적립 등을 다양한 정보를 제공하면서 높은 호응을 얻고 있다.

카센터의 경우 지크XQ판매에 따른 코인을 모으면 정비복 등 경품을 받을 수 있도록 인센티브를 부여하고 있다. 이는 대다수 엔진오일 교체가 카센터에서 직원들의 권유에 의해 이뤄진다는 현장 마케팅 상황을 쉽분 이해한 조치다.

지크XQ가 고급엔진오일 시장을 개척하면서 경쟁업체들도 올해 9월부터 뒤늦게 제품 개발과 출시에 나서고 있는 상태로 브랜드 선점 효과를 장기간 누릴 전망이다.

손철 기자