CCM 인증은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 중심으로 구성하고 지속적으로 개선하고 있는지를 평가해 인증하는 제도로 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영 평가한다. 한국야쿠르트는 2012년도 하반기 심의위원회에서 유효기간이 2년인 CCM 인증을 획득, 2008년 이후 3차례 연속으로 인증을 받았다. 인증 기업은 소비자피해사건 자율처리, 법위반 제재수준 경감, 우수기업에 대한 포상, 인증마크 사용 등의 인센티브를 받게 된다.
< 저작권자 ⓒ 서울경제, 무단 전재 및 재배포 금지 >
