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SK텔레콤은 20일 고객이 해외에서 휴대전화나 유심(USIM)을 분실하거나 도난당해도 분실신고만으로도 요금 감면을 받을 수 있는 ‘T안심로밍’ 서비스를 출시한다고 19일 밝혔다.
‘T안심로밍’ 서비스를 이용하면 분실 24시간 이내 발생한 비정상 사용 요금에 대해서도 전액 면제받을 수 있다. 24시간 경과 후 발생한 비정상 사용 요금은 30만원을 초과하는 금액에 대해 감면받을 수 있다. 특히 SK텔레콤은 고객이 해외에서 휴대전화를 잃어버렸을 때 신고를 즉각 하기 어렵다는 점을 감안해 다른 이동통신사와 달리 분실신고 시점과 무관하게 요금 감면혜택을 제공한다.
’T안심로밍’ 서비스는 제 3국 음성 발신과 현지 음성 발신 비정상 사용 건에 적용되며, SK텔레콤이 로밍서비스를 제공하는 모든 국가에서 이용 가능하다.
윤원영 SK텔레콤 마케팅부문장은 “SK텔레콤은 비정상 음성 로밍 이용에 따른 과도한 요금 부담을 줄이기 위해 ‘T안심로밍’ 서비스를 추가로 선보이게 됐다”며 “고객이 해외여행 필수품인 로밍 서비스를 보다 안심하고 편리하게 사용할 수 있도록 지속적으로 노력할 것”이라고 말했다.
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