농협 또 전산장애…일부 서비스 3시간 중단

“전산 마비, 해킹과는 관련 없다”

올해 초 대규모 전산장애가 일어났던 농협 전산망에 2일 새벽 또다시 문제가 생겨 고객들이 불편을 겪었다.

농협은 이날 오전 0시42분부터 3시54분까지 계좌이체 등을 포함한 인터넷뱅킹과 현금자동입출금기(ATM) 이용, 체크카드 결제 등 일부 서비스가 중단됐다고 밝혔다.

농협은 오전 1시10분께 약 2만5,000좌를 제외한 나머지 계좌에 대한 인터넷뱅킹 서비스와 체크카드 서비스가 재개됐으며, 오전 3시54분부터는 모든 서비스가 정상화됐다고 전했다. 내부 전산망은 정상적으로 가동됐다.

농협 관계자는 “1일 밤 12시를 전후로 셋업(익일 업무를 위한 전산작업)을 하는데 거래 고객의 계좌번호가 정상적인 것인지를 확인하는 ‘계좌번호 정당성 체크 프로그램’에서 오류가 발생했다”고 말했다.

농협 측은 이번 전산 마비 사태가 해킹과는 관련이 없으며 정확한 오류 원인을 파악하고 있다고 밝혔다.

농협에서는 지난 4월 해킹으로 추정되는 대규모 전산마비 사태가 발생한 데 이어 5월에도 인터넷뱅킹을 중심으로 한 전산장애와 전국적인 ATM 서비스 중단 등 각종 서비스 장애가 잇따랐다.

/온라인뉴스부