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금강보청기의 '테크노 시리즈 3(사진)'는 미국 스타키사의 최신 청각 기술이 반영돼 선명하고 깨끗한 음질을 자랑한다. Blue Wave 3.0플랫폼을 사용해 기존 제품보다 난청인의 청력에 맞게 더욱 세밀하고 개별화된 피팅이 가능하며 독립 어음 조절기능(ISO Compression)으로 소리를 사용자의 청력과 사용환경에 맞게 최적화시킬 수 있다.
이처럼 제품 자체의 우수성과 더불어 직원들이 제공하는 고품질 부가 서비스도 금강보청기의 또 다른 장점이다.
센터 내 장비와 보청기 케어시스템 역시 업계 최고수준이다. 고객이 전국 어느 센터에서든 동일한 사전·사후 서비스를 받도록 하는 시스템도 갖췄다. 구입 후 6개월 내에 보청기를 본의 아니게 분실한 경우에는 무상으로 제작해주는 보상시스템도 창사 이래 꾸준히 시행하고 있다.
금강보청기는 전국의 보청기 전문센터를 통해 고객의 편의성을 대폭 반영한 렌털서비스도 실시하고 있다. 고가의 보청기를 월 3만원 대로 렌털해 쓸 수 있으며, 고막형과 귓속형 등 본인의 취향에 맞게 선택할 수도 있다. 사용을 희망하는 고객은 본사로 문의해 가까운 센터를 방문한 뒤 청력테스트와 귓본휘형 후 제작한 맞춤형 보청기를 이용하면 된다. 렌털 기간은 12개월~36개월 내에서 자유롭게 선택할 수 있다.
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