보험계약업무 휴대폰으로 처리

삼성화재 '애니유 시스템'

삼성화재는 22일 영업직원이 현장에서 보험계약 업무를 휴대폰으로 간편하게 처리할 수 있는 ‘애니유 시스템’을 개발했다고 밝혔다.

이에 따라 이 회사의 영업직원들은 자동차보험 계약을 위한 보험개발원 정보조회와 보험가입설계서 검색 및 수정, 보험계약 심사요청, 고객 계약조회 등의 업무를 휴대폰으로 처리할 수 있게 됐다.

또 자동차보험 가입증명서를 팩스로 즉시 출력할 수 있고 고객의 카드정보를 이용해 보험료 카드결제도 할 수 있게 됐다.

삼성화재는 시스템의 불법접근을 차단하기 위해 판매조직원 본인의 휴대폰으로만 접속할 수 있도록 제한했다.

삼성화재의 한 관계자는 “이 시스템 도입으로 보험영업에도 유비쿼터스 시대가 열렸다”면서 “자동차보험뿐 아니라 장기보험까지 유비쿼터스 기능이 실린 시스템을 연내에 개발할 계획”이라고 말했다.