市 "첨단화 통해 콜택시 활성화"

콜센터 통합·GPS시스템 활용

서울시가 콜택시 첨단화를 통해 콜택시 이용을 늘려나갈 계획이다.

시는 현재 23개인 택시 콜센터를 5개 정도로 통합해 대형화하는 한편 지금 콜택시들이 사용하는 TRS(주파수공용통신)를 GPS 수신장치와 CDMA 방식으로 바꿔 콜센터에서 빈 차를 자동 탐지해 배치하도록 할 방침이라고 4일 밝혔다.

GPS 시스템을 이용할 경우 가장 가까운 곳에 있는 빈 차가 자동 배차돼 승객들이 좀더 편리하게 택시를 이용할 수 있고 시내 교통체증과 택시 안 소음, 대기오염이 완화될 것으로 시는 내다봤다.

현재 서울에는 7만2,500여대의 택시가 운행하고 있고 이중 2만3,000여대가 콜 영업을 하고 있으나 실제 콜 영업비율은 4∼5％에 불과하다. 시는 점차적으로 하루 택시 이용자의 50% 정도가 콜택시를 이용할 수 있도록 할 방침이다. 이를 위해 소규모 콜센터들의 통합을 유도하고 시의 기준에 만족하는 대형 콜센터는 서울시 브랜드택시로 지정해 재정을 지원한다.