악사(AXA)다이렉트는 고객이 직접 스마트폰과 인터넷 홈페이지에서 보험료산출부터 결제, 가입까지 할 수 있는 인터넷전용 자동차보험을 출시한다고 31일 밝혔다.
이를 통해 악사다이렉트 고객은 웹이나 모바일로 가입설계부터 결제까지 전 과정을 원스톱으로 처리할 수 있다. 보험료도 대폭 낮춰 악사다이렉트의 인터넷자동차보험(CM) 상품에 가입할 경우, 인터넷 전용할인 4%를 포함해 마일리지 할인 등으로 총 34.6%의 할인혜택을 받을 수 있다.
악사다이렉트는 또 자동차정비쿠폰 등을 제공하는 ‘혜택더모아’ 서비스를 시작하고 고객 대상 맞춤형 마케팅을 선보인다. 악사다이렉트 관계자는 “단순한 할인상품보다 진정한 디지털 시대의 디지털 고객에게 필요한 특약 및 서비스, 혜택으로 차별점을 부각시켜 나갈 것”이라며 “모바일을 통한 지속적인 고객경험 증대를 통해 고객과의 소통이 가능한 CM상품으로 계속 발전시켜 나가겠다”고 말했다.
/양철민기자 chopin@sedaily.com
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