올리브영이 멤버십 제도 개편을 통해 우수 고객 혜택을 대폭 강화한다고 26일 밝혔다.
올리브영은 연간 구매 실적에 따라 VVIP, VIP, 일반회원 세 등급으로 나눠 회원 마케팅을 실시하고 있다. 올해는 VIP 이상의 우수 고객 혜택을 대폭 늘리기로 결정한 것. △연 2회 멤버십 행사 초대 △인기상품 키트 증정 △다양한 문화 행사 참여 기회 △본점 단독의 할인쿠폰 및 무료 포장 서비스 △생일 할인 쿠폰 등 다양한 혜택을 제공하고 우수 고객 확보에 주력한다는 방침이다.
올리브영의 멤버십 등급은 전년 올리브영에서의 누적 구매 내역을 기준으로 한다. 올리브영 VVIP는 연간 구매 적립된 CJ ONE 포인트 2만5,000점 이상, VIP는 연간 구매 적립된 CJ ONE 포인트 8,000점 이상 2만5,000점 미만인 회원을 대상으로 한다.
특히 올해는 올리브영 온라인몰 회원 대상의 VIP 등급도 새롭게 신설하고 4월부터 쇼핑 혜택을 제공한다. 구매 금액별 무료배송 서비스 및 온라인몰에서 사용할 수 있는 다양한 할인쿠폰을 제공하는 등 ‘온라인쇼핑족’, ‘엄지쇼핑족(모바일쇼핑족)’의 쇼핑 혜택도 앞으로 더욱 확대할 계획이다.
/이지윤기자 lucy@sedaily.com
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