16일 중기중앙회에 따르면 지난해 경영지원단 상담만족도는 총 상담건수 1,703건중 5점만점에 4.68점을 기록했다. 올해 1·4분기 삼당건수는 1,000건으로 지난해 1분기 대비 5배나 증가했다.
2016년 출범한 경영지원단은 법률·세무·지식재산·노무·회계·관세 6개 분야 전문가 220여명으로 구성돼 있다.
소기업·소상공인이 겪을 수 있는 비용 부담과 전문가 접근 등의 어려움을 해결하기 위해 전화, 대면, 온라인 등 다양한 방식으로 상담 서비스를 제공하고 있다.
상담 서비스 이외에도 주기적으로 설명회를 개최하고 있으며 현재는 소기업·소상공인들의 5월 종합소득세 신고를 돕기 위해 3, 4월 두 달에 걸쳐서 전국 13개 지역에서 무료 세무 설명회를 개최하고 있다.
강영태 중기중앙회 노란우산공제사업본부장은 “많은 소기업·소상공인들이 경영지원단을 통해 전문지식 분야에서의 어려움을 극복하고 사업에 집중하여 성공할 수 있도록 돕겠다”고 말했다.
/한영일기자 hanul@sedaily.com
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