애플이 아이폰 성능 조작 파문과 관련해 국내 소비자들을 대상으로 어제부터 배터리 교체 서비스를 시작했다.
그러나 소비자들의 반응이 냉담한 가운데 집단소송 참여 의사를 밝힌 국내 이용자는 20만 명이 넘는다.
애플이 구형 아이폰의 성능을 몰래 떨어뜨리는 파문을 일어나자 국내에서도 조치에 나섰다.
아이폰6 이상 사용자의 배터리 교체 비용을 10만 원에서 3만4천 원으로 내렸다.
한편, 2일(현지시간) 애플전문매체 맥루머스는 “애플이 아이폰6 이상 기기의 배터리 교체 조건을 따지지 않고 원하는 고객 누구에게나 배터리를 할인된 가격에 교체해주기로 했다”고 프랑스 테크놀로지 블로그 아이제너레이션을 인용해 전했다.
이어 애플이 배터리 교체 할인 보상안을 내놓은 지난달 28일(현지시간) 전에 배터리를 바꾼 고객은 그 차액을 보상받을 수 있다.
국내외 애플스토어 공식AS센터에서는 배터리 교체를 원하는 고객들로 붐비고 있으나 배터리 재고가 없다는 이유로 다수의 소비자들이 발길을 돌리고 있는 상황이다.
[사진=애플 제공]
/박재영기자 pjy0028@sedaily.com
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