[서울경제TV] DB손보, 모바일로 업무처리 ‘DB스마트포탈’ 오픈

DB손해보험은 8일 모바일로 원스톱 업무 처리가 가능한 ‘DB스마트포탈’ 시스템을 선보였다. /사진제공=DB손해보험

DB손해보험은 모바일 영업 경쟁력 확보를 위한 현장완결형 시스템인 ‘DB스마트포탈’을 오픈 했다고 8일 밝혔다.

DB스마트포탈은 태블릿과 스마트폰을 통해 영업현장에서 직접 고객을 만나 고객등록, 가입설계, 전자서명, 청약·확정까지 원스톱 업무처리가 가능한 모바일 시스템이다.

장기보험 및 자동차보험의 청약, 조회, 계약변경, 발행 등 원스톱 청약프로세스가 가능하고, 동영상 교육제공과 활동지원등 마케팅 관련 콘텐츠를 강화해 설계사 및 대리점들의 역량향상에도 많은 도움이 될 것으로 보인다.



또한 업계 최초로 일반보험과 법인영업 직원을 위한 영역도 오픈해 기업보험 영업에 대한 업무지원도 강화됐으며, 자동조회 및 보험료 산출 등의 프로세스 간소화, 전자서명 속도와 필체인식 개선으로 고객 편의성이 크게 향상됐다.

특히, 설계사 및 대리점을 만나기 어려운 고객은 본인의 스마트폰을 통한 전자서명이 가능해졌다. /정훈규기자 [e-mail]