GS리테일이 신개념 밀키트(MEAL KIT) 배송 서비스 ‘심플리쿡(SIMPLY COOK)’을 알리기 위해 30일 고객과 함께하는 쿠킹 클래스 체험행사를 진행했다. 실제 상품을 보지 않고, 온라인으로 주문하고 배송받는 상품의 특성상 이번 쿠킹 클래스를 통해 상품이 어떤 팩키지 형태 배송이 되고, 어떤 방식으로 요리하는 상품인지 직접 알리기 위해서다.
이번 행사에서는 신청 고객 중 11대1의 경쟁률을 뚫고 선발된 ‘GS Fresh 원정대 16기’ 25명과 함께 삼성동 오크우드호텔에서 유현수 셰프와 쿠킹 클래스를 통해 심플리쿡을 직접 만들어 보는 체험의 시간을 가졌다. 미슐랭 원스타 셰프로 유명한 유 셰프는 요리 예능프로그램에 출현하며 큰 인기를 얻고 있다.
양호승 GS리테일 밀키트 팀장은 “고객과의 소통이 중요해짐에 따라 다양한 고객 체험행사를 진행 하고 있다”며 “GS리테일 상품의 차별성과 우수성을 알리기 위해 지속적인 체험 행사를 진행하여, 고객의 만족도를 높이겠다”고 말했다.
한편 GS리테일은 지난해 6월 전남 화순 아이스크림 전용 공장 방문, 11월 경북 안동 친환경한우 지정 목장 방문 등 지금까지 15차례, 600여 명의 고객이 ‘GS Fresh 원정대’를 통해 고객 체험 행사를 진행해왔다.
/이재유기자 0301@sedaily.com
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