아주캐피탈, RPA(로보틱 프로세스 자동화) 도입

아주캐피탈은 단순 반복 업무를 줄여 생산성을 높인다는 취지에서 ‘로보틱 프로세스 자동화(RPA)’를 도입했다고 12일 밝혔다. RPA는 사람이 반복적으로 처리해야 하는 단순 업무를 로봇 소프트웨어를 통해 자동화하는 시스템을 말한다.

아주캐피탈 관계자는 “회계 업무만 봐도 매일 아침 일찍 출근해 회사 예금 잔고와 법인카드 지출내역을 외부사이트에서 내부 시스템에 등록하는 단순 업무를 해야 했는데, RAP 도입으로 자동화함으로써 업무 시간을 1시간 이상 단축할 수 있게 됐다”고 설명했다.

아주캐피탈은 올해 내 고객안내 문자 발송, 수수료 정산, 영업정보 작성 등 14개 업무에 RPA 시스템을 도입할 예정이다. /김민정기자 [e-mail]