재규어랜드로버가 인천 남동공단 인근에 공식 서비스센터를 열고 인천과 부천, 시흥 등의 고객에게 정비의 편의성을 개선하는데 힘을 쏟는다.
25일 재규어랜드로버는 인천광역시 남동에 재규어 공식 서비스센터를 신규로 열었다고 밝혔다. 인천 남동공단 인근에 위치한 재규어 랜드로버 인천 남동 서비스센터는 연면적 2,673㎡, 지상 2층의 경기 서남부 지역내 최대 규모이자 최신 설비를 갖춘 종합정비센터다. 총 12개의 워크베이를 보유해 최대 월 1,060대 차량의 정비가 가능하다. 또 판금 및 도장을 위한 최신 장비와 알루미늄 바디 차량 전문 장비를 갖춰 정확하고 완성도 높은 서비스를 제공할 예정이다.
특히 국가기술자격증인 자동차정비기능장 자격증을 보유한 숙련된 테크니션이 상주해 풍부한 경험을 토대로 최고급 수준의 정비 서비스를 제공하며 인체에 무해한 화학약품을 사용해 친환경적이면서도 안전한 차량 정비가 가능하다. 인천 남동 서비스센터는 제3경인고속도로 고잔 영업소와 인접해 접근성이 좋다. 인천은 물론 경기 부천, 시흥, 안산 지역 고객도 편리하게 이용할 수 있다.
관련기사
재규어 랜드로버 공식 리테일러사인 아주네트웍스가 인천 남동 서비스센터 운영을 맡아 프리미엄 서비스를 제공할 예정이다. 영업시간은 월요일~금요일 오전 9시부터 오후 6시까지이며 이와 함께 핫라인(Hot Line)서비스를 제공해 사고가 발생하면 영업시간 외에도 언제든 정비 접수 및 정비 서비스를 받을 수 있다. 인천 남동 서비스센터에는 여성 전용 주차장을 포함해 최대 100여대의 차량이 주차 가능한 넓은 주차장을 갖췄다. 고객 대기실에는 프리미엄 커피를 이용할 수 있는 바리스타 바(Bar)와 재규어 랜드로버의 브리티시 럭셔리 감성을 느낄 수 있는 브랜드 컬렉션 전시 및 구매 공간을 마련했다.
인천 남동 서비스센터는 그랜드 오픈 특별 프로모션을 3월까지 진행한다. 서비스센터를 방문한 모든 고객에게 휴대용 카트를 증정한다. 유상 수리 고객에게는 특별 사은품인 차량용 공기청정기와 함께 40가지 핵심부품 무상점검, 부품 30% 할인, 무료 실내 탈취 서비스 등 풍성한 혜택을 추가로 제공한다.
정진 아주넥트웍스 대표는 “이번 인천 남동 서비스센터 오픈으로 인천, 경기 서남부 지역의 재규어 랜드로버 고객에게 더 빠르고 편리한 정비 서비스를 제공할 수 있을 것”이라며 “전문적인 정비 역량과 탄탄한 네트워크를 통해 앞으로도 최고의 고객 만족을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다. 백정현 재규어랜드로버코리아 대표는 “고객들의 성원에 힘입어 재규어 랜드로버가 꾸준한 성장세를 보이고 있는 만큼 고객 서비스에 아낌없는 투자를 이어갈 것”이라며 “인천 남동 서비스센터를 포함해 올 3월까지 5개의 서비스센터를 신설해 서비스 편의성과 품질을 높여갈 것”이라고 강조했다.
/구경우기자 bluesquare@sedaily.com
< 저작권자 ⓒ 서울경제, 무단 전재 및 재배포 금지 >
bluesquare@sedaily.com
