KB증권은 소액의 구독료로 누리는 프리미엄 자산관리 서비스 ‘Prime Club 서비스’가 출시 17영업일 만에 가입자 수 1만명을 돌파했다고 18일 밝혔다.
KB증권은 지난 20일 업계 최초로 구독경제 모델을 도입한 ‘Prime Club 서비스’를 출시했다. 이에 소액투자자 및 온라인 고객들은 구독료 월 1만원으로 쉽고 간편하게 MTS(모바일트레이딩시스템) ‘M-able(마블)’을 통해 Prime Club 전용 투자정보와 혜택을 받을 수 있게 됐다.
주식투자의 경우 장 개시부터 종료 시까지 시장주도주, 기관·외국인 실시간 수급 분석 정보 및 전용 증권방송 등을 통해 차별화된 투자정보를 시간대별로 제공한다. 또한, 각 영업점 및 투자정보 파트에서 오랜 기간 투자자문 경험을 쌓은 전문가들인 Prime PB(프라이빗뱅커)의 컨설팅 서비스도 가능하다.
특히, ‘Prime Club 서비스’는 유료정보 서비스임에도 불구하고 꾸준히 가입자 수가 증가하고 있어, 증권업계 내에서도 이례적인 평가를 받고 있다. 이에 KB증권은 꾸준한 가입자 수 증가 추세의 첫 번째 이유로, 자산의 많고 적음이 아닌 소정의 구독료만 지불하면 전문 PB들과의 상담이 언제든지 가능하다는 점을 꼽았다.
KB증권은 지난 2월부터 소액투자자 및 온라인 고객들에게 전문 상담서비스를 제공하는 Prime PB들을 배치했다. 이들은 각 영업점 및 투자정보 파트에서 오랜 기간 PB 경험을 쌓은 전문가로 고객들에게 보다 양질의 상담 서비스를 제공한다. 더불어 상담 후에는 상담 내용에 대한 만족도 평가도 진행되어 자신에게 맞는 PB를 나만의 전문 상담가로 지정해 향후에도 지속적인 상담 서비스가 가능하다.
두 번째 이유는 소액투자자 및 온라인 고객에게 전문 상담서비스를 제공하기 위해 개설된 ‘Prime센터’로 보았다. ‘Prime센터’는 지난 2월 개설 이후 예탁 자산이 9조8,000억원에 이르며, 계좌 수는 43만개 넘게 개설됐다. 이는 18초당 1개꼴(영업일 수 기준)로 개설된 것으로, 늘어난 비대면 고객과 계좌를 관리하는 Prime센터의 중요성이 강조되고 있다. 비대면 고객들에게 상대적으로 부족했던 자산관리서비스에 대한 니즈를 충족시키고 KB증권만의 특화된 디지털자산관리서비스를 제공하기 때문이다.
이홍구 WM총괄본부장은 “단기간에 이처럼 많은 가입자 수 증가추세를 보면 비대면 고객들이 자산관리와 투자정보 서비스에 얼마나 목말라 했는지 알 수 있는 반증”이라며 “앞으로도 차별화된 언택트 마케팅으로 비대면 고객을 위한 맞춤형 서비스를 늘려나가겠다”고 밝혔다.
‘Prime Club 서비스’는 KB증권 홈페이지 또는 MTS ‘M-able’을 통해 가입할 수 있으며, 출시기념으로 서비스 가입 고객 전원에게 3개월 구독료 무료 혜택과 자동이체 신청 고객들을 위한 추가 혜택도 제공한다. 다만 해당 서비스는 투자 참고용이며, 투자결과에 따라 원금 손실이 발생할 수 있음에 유의해야 한다.
/박경훈기자 socool@sedaily.com
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