KB금융그룹은 지난 13일 ‘노원PB센터 WM복합점포’를 신규 오픈했다고 14일 밝혔다. 이는 73번째 WM복합점포다. 이로써 KB금융그룹은 CIB복합점포 9개를 포함해 총 82개의 복합점포망을 보유하게 됐다.
노원PB센터 WM복합점포는 서울 강북권 중심지역인 노원구에 개설되는 첫 번째 WM복합점포이자, KB금융의 첫번째 ‘BIB(Branch In Branch)형 PB센터’이기도 하다. BIB형 PB센터는 기존 ‘PB센터 WM복합점포’에서 제공하고 있는 양질의 종합자산관리 서비스뿐만 아니라 일반영업점 WM복합점포에서 제공하던 기업금융 및 기업대출 업무까지도 한번에 이용할 수 있는 것이 특징이다.
WM복합점포를 이용하는 고객들은 은행과 증권을 따로따로 방문할 필요 없이 은행·증권 업무를 원스톱으로 처리 가능하다. 은행과 증권의 모든 상품을 편리하게 접할 수 있어 고객별 니즈에 따른 포트폴리오를 다양하게 구성할 수 있으며, 은행과 증권의 PB들이 제공하는 부동산·세무·자산관리 등의 전문적인 상담을 ‘공동상담실’에서 한 번에 받을 수 있다.
KB금융그룹의 복합점포 확대는 ‘세상을 바꾸는 금융’이라는 그룹 미션을 바탕으로 평소 윤종규 회장이 강조하는 ‘원 펌, 원 KB(One Firm, One KB)’ 및 고객 편의성 제고를 위해 추진되고 있다. 이를 통해 고객의 니즈를 더 정확하게 파악해 고객에게 적합한 맞춤형 상품과 서비스를 제공하고 있다.
/이지윤기자 lucy@sedaily.com
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