삼성SDS는 자사 로봇 프로세스 자동화(RPA) 솔루션인 ‘브리티 (Brity) RPA’가 국내 기업 중 최초로 가트너 매직쿼드런트(MQ) RPA 부문에 등재됐다고 25일 밝혔다.
매직쿼드런트는 글로벌 시장조사기관 가트너가 전 세계 정보기술(IT) 기업의 사업 역량 및 완성도를 평가한 리포트다. 삼성SDS에 따르면 가트너는 브리티 RPA를 글로벌 RPA 솔루션으로 선정하면서 복잡한 업무 프로세스를 자동화하는 기술력과 혁신성, 비전문가도 쉽게 사용할 수 있는 접근성 등을 높이 평가했다.
브리티 RPA는 반복 업무를 처리하는 기능에 챗봇, 딥러닝 기반 이미지 인식, 텍스트 분석 등 인공지능(AI) 기술까지 더한 복합 업무 자동화 솔루션이다. 여러 자동화 프로세스를 동시에 실행하는 ‘헤드리스 봇(Headless Bot)’ 기능으로 업무 처리 속도와 효율을 개선한다. 또, PC에서 업무 수행 화면을 녹화하여 프로세스를 자동 생성하는 ‘스텝 레코더(Step Recorder)’ 기능도 제공한다.
삼성전자, 삼성물산, 수협은행, 전자랜드 등 국내외 다양한 기업과 공공기관에서 브리티 RPA를 제조 공정 관리, 펌뱅킹 수납, 고객 응대, 인사, 재무 업무 등에 활용하고 있다.
삼성SDS 홍원표 대표이사(사장)는 “브리티 RPA를 고객의 디지털 트랜스포메이션과 미래형 업무혁신을 지원하는 핵심 플랫폼으로 지속 발전시켜 나가겠다”고 밝혔다.
/김성태기자 kim@sedaily.com
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