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'스타벅스 질주' 서울 이대 1호점 진출 21년 만에 매장 1,500개 돌파

코로나가 바꾼 스타벅스의 매장 출점 전략

차량 주문하는 비대면 DT 매장 올 들어 48곳 개점

스타벅스 ‘더양평DTR’점 모습./사진제공=스타벅스 코리아




스타벅스의 국내 매장 수가 한국 진출 21년 만에 1,500개를 넘었다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)에도 국내 스타벅스 매장은 올해 120개 이상 증가했다.

13일 외식업계에 따르면 스타벅스는 지난 10일 7개 신규 매장을 한꺼번에 열어 국내 매장 수가 1,503개로 증가했다. 스타벅스는 1999년 한국 1호 매장으로 서울 이대점을 열었다. 국내 매장 수는 2016년 1,000 개를 돌파한 데 이어 2017년 1,140개, 2018년 1,262개, 지난해 1,378개로 늘었다.

초기 출점 전략은 서울 등 수도권과 지방 대도시였다. 브랜드를 널리 알리기 위해 유동인구가 많은 지역 핵심 상권 위주로 매장을 냈다. 최근 4~5년 사이에는 지방 대도시 상권으로 매장을 넓히며 최근에는 인적이 드문 교외, 관광지까지 영역을 넓히고 있다.



차에 탄 채로 음료 등 제품을 주문하고 받는 드라이브 스루(DT) 매장은 스타벅스가 커피업계 최초로 시도했다. 스타벅스는 코로나19 사태로 비대면 소비가 확산함에 따라 DT 매장을 확대하고 있다. 2012년 첫 DT 매장인 경주보문로를 열었다. 올해에만 DT 매장을 48개 새로 냈다. 지난 10일 문을 연 신규 매장 7곳 가운데 5곳(거제옥포, 마산월남동, 의정부장암, 전주인후, 춘의역)도 DT 매장이었다. 드라이브 스루 매장에서 활용하는 자동 결제 시스템인 ‘마이 DT 패스’ 가입자도 2년 6개월 만에 150만 명을 넘겼다.

스타벅스 관계자는 “드라이브 스루 매장은 자동차가 오갈 수 있는 대지 면적을 확보해야 하기 때문에 입지 제약이 있다”면서도 “유동 인구가 거의 없는 상권에서도 자동차를 이용해 장거리 방문도 마다치 않는 신규 고객을 끌어들일 수 있다”고 말했다.
/김보리기자 boris@sedaily.com
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