금융권에 디지털 바람이 거세게 불면서 지난 1년 간 일자리가 2만 2,000개나 증발한 것으로 나타났다.
31일 통계청 고용동향에 따르면 지난해 금융 및 보험업 취업자는 77만 8,000명으로 1년 전보다 2만 2,000명 감소했다. 이는 비교 가능한 2013년 이후 가장 적은 규모다. 금융 및 보험업은 높은 임금에 고용안정성도 높아 양질의 일자리로 평가받고 있다. 지난 2013년 87만 8,000명으로 정점을 찍은 후 문재인 정부가 출범한 2017년 79만 4,000명까지 하락했다. 이듬해 84만 명으로 급반등하더니 이후 2년 연속 가파르게 감소했다.
금융 및 보험업 취업자는 은행원, 보험설계사, 카드모집인 등을 말한다. 물론 지난해 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19)의 여파로 전체 취업자 수가 줄어든 것도 있지만 금융 및 보험업 일자리 감소율은 특히 컸다. 지난해 감소율은 2.7%로 전체 취업자 감소율(-0.8%)을 3배 이상 웃돌았다.
이는 금융의 디지털화가 빠르게 진행되면서 금융사들이 인력을 줄이고 있기 때문으로 풀이된다. 지점이 하나도 없어 비용 면에서 월등한 경쟁력을 갖고 있는 카카오뱅크 등 인터넷은행이 약진하자 시중은행은 파격적인 조건으로 희망퇴직을 실시하고 신입 공채 규모는 줄이며 인력을 감축하고 있다. KB국민·신한·하나·우리·NH농협은행에서는 지난해 말과 올해 초에 걸쳐 실시된 희망퇴직으로 2,000여 명이 짐을 싼 것으로 추정된다.
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카드모집인 역시 빠르게 줄고 있다. 젊은층을 중심으로 능동적으로 정보를 찾아다니며 인터넷, 모바일로 신용카드를 발급받는 사람이 늘어나고 코로나19로 대면 영업도 제약을 받으면서 카드모집인 수도 빠르게 줄고 있다. 신한·삼성·국민·현대·롯데·우리·하나 등 7개 전업카드사에 따르면 지난해 말 기준 이들 금융사의 신용카드 모집인 수는 9,217명으로 1년 사이 2,165명이나 감소했다. 신용카드 모집인 수는 2016년 말 2만 2,872명에 달했지만 4년 사이 무려 1만 3,655명이나 감소했다.
금융권의 한 관계자는 “디지털 공습으로 금융사는 몸집 줄이기가 선택이 아닌 생존의 문제가 됐다"며 "앞으로도 일자리 감소세가 이어질 것”이라고 내다봤다.
/이태규 기자 classic@sedaily.com
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