KT(030200)가 메르세데스-벤츠 코리아와 협력해 ‘메르세데스 미 케어(Mercedes me Care)’ 앱에 적용되는 O2O 서비스를 출시한다.
KT는 국내에서 공식 서비스를 시작하는 메르세데스-벤츠의 멤버십 앱을 위한 온?오프라인 연계(O2O·Online to Offline) 플랫폼을 구축했다고 1일 밝혔다. 메르세데스 미 케어는 차량과 관련된 라이프스타일 서비스를 제공하는 모바일 멤버십 프로그램이다.
메르세데스 미 케어 앱에서는 세차·일일기사·골프·레스토랑 등 다양한 예약 서비스와 대리운전 호출 서비스를 제공한다. 앞으로 다양한 연계 서비스 확대로 이용자들의 만족도를 높여 갈 예정이다.
앱 마켓에서 앱을 다운받으면 메르세데스-벤츠 고객이 아니라도 서비스를 이용할 수 있다. 이용자가 제공한 프로필 데이터와 앱 사용 내역을 분석하여 개인 관심사 기반 맞춤형 서비스를 제공 받을 수 있다.
최강림 KT 커넥티드 카 비즈 센터장은 “KT는 메르세데스-벤츠와 2017년 협력을 시작으로 프리미엄 커넥티드카 서비스 ‘메르세데스 미 커넥트’ 등 다양한 편의 솔루션을 제공해왔다”며 “이번 추가 협력을 통해 메르세데스-벤츠의 고객 서비스 확장을 KT가 적극적으로 지원할 것”이라고 말했다.
/오지현 기자 ohjh@sedaily.com
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