GS홈쇼핑(028150)은 지난해 취급액이 전년 대비 5.1% 증가한 4조4,988억 원을 기록했다고 5일 밝혔다. 같은 기간 매출액은 1조2,067억 원으로 1% 증가했으며, 영업이익은 1,579억 원으로 31.5% 증가했다. 당기순이익은 전년 대비 22.1% 증가한 1,302억 원을 기록했고, GS홈쇼핑의 모바일 애플리케이션 다운로드 수는 3,900만 건(중복 제외)을 넘어섰다.
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인한 사회적 거리두기로 고객들이 집에 거주하는 시간이 늘어나면서 먹거리와 건강식품, 가전에 대한 관심이 증가한 영향이 컸다고 회사 측은 설명했다. 실제 GS홈쇼핑에서도 건강식품이 많이 팔렸고, 세탁기, 냉장고 등의 가전 판매도 늘어 취급액과 영업이익의 증가를 견인했다. 또 코로나19와 외형 증가에 따른 판관비율 하락도 영업이익 증가에 영향을 미쳤다.
취급액 전체에서 모바일쇼핑이 차지하는 비율은 56.3%로 TV 쇼핑(34.9%), PC 기반 인터넷쇼핑(7.2%)보다 훨씬 높게 나타났다.
지난해 4분기 취급액은 전년 동기 대비 9.2% 증가한 1조1,806억 원, 매출액은 3.3% 감소한 3,178억 원을 기록했다. 또 영업이익은 57.2% 증가한 462억 원, 당기순이익은 90.2% 증가한 381억 원을 기록했다. 모바일쇼핑(+13.0%), TV 쇼핑(+4.8%), PC 기반 인터넷쇼핑(6.8%) 등 전 영역에 있어 전년 동기 대비 고른 상승세를 보였다.
GS홈쇼핑은 올해 시그니처 브랜드 확대와 미디어커머스 강화, 디지털 전환 등을 통해 핵심 사업역량을 높이고, 그동안 활발히 투자를 진행해왔던 스타트업과의 협업도 지속할 예정이다.
특히 오는 7월로 예정된 GS리테일과의 합병으로 시너지를 극대화하고, 빅데이터 기반의 고객 니즈 파악, 크로스 채널 통합 마케팅, 풀필먼트 및 라스트마일 배송 서비스 등을 바탕으로 새로운 고객 경험을 창출한다는 목표다.
/백주원 기자 jwpaik@sedaily.com
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